У нас действует политика «ни одного ДТП без внимания» и политика «нулевой толерантности» к нарушениям правил дорожного движения для СИМ. Это значит, что мы строго следим за соблюдением ПДД, и при повторных или серьезных проступках блокируем аккаунты пользователей-нарушителей.
Тестируем автоматическое распознавание нарушений с помощью камер видеофиксации
Контролируем каждый самокат
С помощью IoT-модуля и номера на самокате мы можем установить личность пользователя, который нарушил правила или стал участником ДТП. Данные о нарушителях нам передают Дептранс Москвы, администрации городов и органы правопорядка.
Пилотируем несколько решений с «умными» уличными камерами, которые будут распознавать номер на каждом самокате и нарушения. Например, езду вдвоем, езду по тротуарам в местах, где есть велополосы, передвижение по проезжей части, неправильную парковку.
Запустили выделенную линию поддержки для сообщений о нарушениях
Наши пользователи, правоохранительные органы, администрации городов и простые пешеходы всегда могут связаться со службой поддержки, чтобы рассказать о нарушении ПДД на самокатах МТС Юрент. Для этого достаточно отправить фото с указанием места, времени и номера самоката.
«Нулевая толерантность» к нарушениям ПДД
Мы сделали внутреннюю систему наказаний за нарушения ПДД — от предупреждений до штрафов и блокировки аккаунта. За езду вдвоем, неправильную парковку и катание в нетрезвом состоянии сервисный штраф придет прямо в приложении. Информация о санкциях заносится в карточку пользователя в системе, впоследствии она будет учитываться в рейтинге пользователя.